Менеджер по продажам / работе с клиентами

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Видное

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (10 декабря 1969)

Опыт работы

Период работы

апрель 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Компания

Организация по производству и крупнооптовой продаже книг

Обязанности

Резервирование товара, корректировка резервов;

Заведение новый позиций в спецификации клиентов в 1С;

Оформление заявок на перемещение товара с типографий и резервных складов,

Оформление и корректировка заказов;

Формирование ассортиментных карт ввода/вывода;

Взаимодействие с клиентами, информационное обеспечение клиентов (рассылка прайсов, информационных писем т.п.);

Оформление коммерческих предложений для клиента;

Формирование отчетности по продажам;

Оформление бухгалтерских документов (счет-фактура, ТОРГ 12) в соответствии с требованиями клиента;

Оформление возвратов товара от покупателя в 1С;

Передача заявки в службу логистики для осуществления доставки товара, контроль за состоянием исполнения заявок;

Информирование клиента о дате отправки товара и предполагаемой дате прибытия товара;

Взаимодействие со смежными подразделениями (логистика, склад, маркетинг, бухгалтерия);

Период работы

апрель 2014 — апрель 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Авирон" оптовая продажа рабочей одежды, обуви, СИЗ, г. Москва, полная занятость.

Обязанности

Активный поиск и привлечение клиентов

(холодные звонки, подготовка и проведение переговоров);

Прием и обработка заявок от Партнера;

Введение карточек контрагентов;

Согласование заявок по наличию, номенклатуре, количеству, срокам оплаты и поставки, дате отгрузки;

Выставление счетов;

Контроль выполнения заказов, координация работы подразделений, задействованных в реализации заказа;

Договорная, претензионная работа;

Отгрузка продукции (формирование бухгалтерских документов ТОРГ-12, счет-фактура);

Отслеживание дебиторской задолженности;

Ведение деловой переписки;

Расширение сотрудничества.

Период работы

ноябрь 2008 — март 2014   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Специалист по продажам

Компания

ГК "Росспейс" ООО "Поттон" Производство и продажа спецодежды, рабочей обуви, СИЗ

Обязанности

Оформление заказов покупателя,

внесение изменений в заказы,

внесение новых контрагентов, номенклатуры, изменений в базу данных;

контроль поступлений денежных средств,

работа с дебиторской задолженностью,

согласование сроков отгрузки,

оформление и обработка заявок на перевозку грузов,

оформление заказов поставщику, заявок в управление снабжения,

запуск в производство заказов,

работа с резервами заказов покупателя,

оформление возвратов товара от покупателя,

работа с претензиями

взаимодействие со всеми подразделениями: склад, логистика, снабжение

Период работы

август 1999 — май 2005   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО "Алон - Проект" продажа, производство эксклюзивной cтеклотары, производство по декорации стекла

Обязанности

Контроль транспортных перевозок, взаимодействие с партнерами,

контроль оплат, работа по поиску новых клиентов, развитие дальнейшего сотрудничества

Период работы

апрель 1998 — июль 1999   (1 год 4 месяца)

Должность

Старший менеджер отдела продаж

Компания

ЗАО "Русский проект" продажа фарм. продукции

Обязанности

Взаимодействие с отечественными заводами - производителями,

поиск новых клиентов, заключение договоров с дальнейшим контролем оплат, транспортных перевозок, развитие дальнейшего сотрудничества, составление первичной бухгалтерии.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

ГАНГ им. И.М.Губкина (Государственная академия нефти и газа)

Специальность

Инженер-механик

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг "Технологии эффективных продаж"

Навыки и умения

Опытный пользователь: 1С Предприятие 8.2, Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet

Опыт решения конфликтных ситуаций с клиентом на разных уровнях, умение находить нестандарт-

ные решения в условиях дефицита товара или денежных средств, умение организовать работу коллектива в отсутствие руководителя, настойчивость в достижении результата.