Оператор-диспетчер

Резюме 2683927   ·   11 апреля 2019, 22:11

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (2 ноября 1967)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2013 — июнь 2015   (1 год 10 месяцев)

Должность

Сервис-менеджер

Компания

ООО "Дирекция эксплуатации зданий", департамент клиентских отношений

Обязанности

- Организация текущей работы управляющей компании по клиентскому сервису в жилом комплексе;

- Контроль над соблюдением сроков обработки входящих обращений и исходящих ответов, исполнения заявок клиентов.

- Ведение документооборота офиса заселения:

проверка пакета документов по передаче помещения собственнику, ведение архива, внесение информации в отчеты, маршрутизация документов;

- Прием и распределение телефонных звонков;

- Встреча клиентов в офисе заселения и сопровождение по просмотру;


Период работы

октябрь 2009 — ноябрь 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор диспетчерской службы

Компания

Министерство обороны 192 КЭЧ района (ЖКХ) г.Видное

Обязанности

- Прием и обработка входящих звонков, распределение на специалистов;

- Внесение информации в базу данных;

- Ведение журналов заявок, звонков;

- Выполнение дополнительных поручений руководства в рамках работы отдела.


Период работы

сентябрь 2008 — август 2009   (1 год)

Должность

Инструктор по физической культуре

Компания

МДОУ детский сад № 7 г.Видное

Обязанности

- Проведение физкультурных занятий и досугов с соответствии с планом ДДУ;

- Консультация родителей и воспитателей по вопросам физического воспитания дошкольников;

- Оформление необходимой документации в соответствии с нормативными требованиями.


Период работы

январь 2002 — март 2008   (6 лет 3 месяца)

Должность

Техник по учету и паспортизации фонда и оборудования

Компания

Министерство обороны 192 КЭЧ района (ЖКХ) г.Видное, п/о Петровское

Обязанности

- Учет, инвентаризация и списание недвижимого имущества (жилой фонд, служебный фонд, коммунальные сооружения);

- Ведение и подготовка документации (инвентаризация, списание, дефектные акты).


Период работы

ноябрь 2000 — ноябрь 2001   (1 год 1 месяц)

Должность

Инструктор ЛФК

Компания

ООО "Элис" г.Санкт-Петербург

Обязанности

- Составление схем лечебной гимнастики, комплексов физических упражнений к ним, с учетом заболевания и физической тренированности пациента;

- Проведение групповых занятий лечебной физической культурой;

- Контроль за самочувствием и переносимостью физических нагрузок пациентами во время занятий, правильностью выполнения упражнений;

- Разработка практических рекомендаций пациентам для занятий утренней гигиенической гимнастикой, лечебной физической культурой в домашних условиях;

- Ведение учетной медицинской документации.


Период работы

декабрь 1995 — август 2000   (4 года 9 месяцев)

Должность

Инструктор по лечебной физкультуре

Компания

1 Военно-Морской ордена Ленина Госпиталь г.Санкт-Петербург

Обязанности

- Подготовка помещений (зала лечебной физкультуры, зала механотерапии) гимнастических предметов и снарядов для проведения занятий с больными;

- Разработка комплексов для больных с различными заболеваниями (совместно с врачом ЛФК), в соответствии с современными методиками, с учетом нозологической формы заболевания, тяжести течения процесса и физической тренированности больного;

- Проведение групповые занятия, следя за правильностью выполнения больными физических упражнений, осуществляя страховку во время занятия;

- Проведение индивидуальные занятия с лежачими больными в отделениях стационара;

- Проведение занятия на механотерапевтических аппаратах;

- Осуществление контроля за переносимостью занятий ЛФК и механотерапии;

- Ведение отчетно-учетной документации по посещениям и эффективности занятий ЛФК.


Период работы

ноябрь 1994 — ноябрь 1995   (1 год 1 месяц)

Должность

Инструктор по физкультуре

Компания

Ясли-сад № 110 г.Санкт-Петербург

Обязанности

- Проведение занятий с детьми по программе физического развития детей от 3 до 7 лет;

- Консультации воспитателей и родителей на предмет формирования у детей желания занятий зарядкой и спортом;

- Ведение необходимой документации в соответствии с нормативными требованиями.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Узбекский Государственный институт физической культуры

Специальность

Преподаватель физической культуры


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

В 2012 со 2 октября по по 15 ноября проходила обучение в автономной некоммерческой организации "Социально-деловом центре "Содружество"" по специальности : "Основа складского учета". Присвоена квалификация - "Оператор ПК со знанием 1 С, торговля и склад

Навыки и умения

Организаторские, умение входить в контакт, налаживать отношения, гибкость (способность гибко реагировать на разные изменения в ситуации) высокий уровень ответственности и самоконтроля, системный подход к решению поставленных задач, опыт управления людьми. Пользователь ПК (Word, Excel, Outlook,)

Аккуратное и грамотное заполнение документов.


Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Видное

Кладовщик

от 30 000 руб.

Видное

Фармацевт

договорная

Видное

Начинающий специалист

от 20 000 руб.

Видное

Комплектовщик, кладовщик

от 40 000 руб.

Видное

Мерчендайзер

договорная

Видное

Учитель английского языка

от 20 000 руб.

Видное

Водитель экспедитор

от 50 000 руб.

Видное

Специалист по работе с клиентами

договорная

Видное

Стюардесса/бортпроводник бизнес-авиации

от 100 000 руб.

Видное