Менеджер, администратор, специалист, ассистент

Резюме 3403843   ·   29 декабря 2017, 02:29

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (15 января 1996)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — декабрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Специалист call-центра

Компания

АО "Кредит Европа Банк"

Обязанности

Прием входящих звонков, консультация клиентов по продуктам банка (карты, вклады, просроченная задолженность, оформление справок и составление заявлений, Интернет-банк, Мобильный банк), помощь в решении конфликтных ситуаций. Успешно пройден испытательный срок, ежемесячно выполняла план по количеству принятых звонков и по качеству за полноценную консультацию.


Период работы

июнь 2014 — декабрь 2017   (3 года 7 месяцев)

Должность

Администратор, артист

Компания

ООО "Мади"

Обязанности

Подготовка шоу-программ, интерактивных номеров, помощь в организации и проведении фотосессий в костюмах, координация артистов, распределение репетиций и заказов. Работа аниматором на встрече гостей, в шоу-программах, интерактивных шоу. Администрирование на банкетах (согласование времени выхода, подготовка музыки, необходимого оборудования, взаимодействие с заказчиками для решения организационных вопросов).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Казанский государственный университет культуры и искусств

Специальность

Менеджмент социально-культурной деятельности


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Высокие организаторские способности:

- принимала участие в подготовке чемпионата мира по водным видам спорта FINA 2015 (отвечала за встречу гостей на объектах);

- член группы организаторов благотворительного фестиваля детского творчества "Варенье 2016, 2017" (координировала секцию декоративно-прикладного творчества, принимала и обрабатывала заявки, получала посылки, подготавливала выставку для оценки работ в очном туре);

- организовала благотворительную выставку по результатам фестиваля детского творчества в Национальном музее РТ;

- организация мероприятий в ходе обучения (День матери, Новый год, Масленица и т.п.);

- помощь в организации банкетов (свадьбы, корпоративы, дни рождения и т.п.) в ходе работы в арт-студии.

Многозадачность, работа с большим объемом информации (в Кредит Европа Банке проводила консультацию по широкому спектру продуктов и услуг, предоставляемых банком).

Стрессоустойчивость, коммуникабельность (постоянная работа с клиентами в КЕБ и арт-студии, решение конфликтных ситуаций).

Быстрая и эффективная обучаемость (диплом бакалавра с отличием, быстрое усвоение информации, после обучения в банке набрала высший балл на итоговом экзамене, выполняла план по качеству и количеству звонков).


Рабочий

от 40 000 руб.

Видное

Кладовщик Оператор-диспетчер

от 35 000 руб.

Видное

Head of legal department

от 150 000 руб.

Видное

Мараировщица

от 30 000 руб.

Видное

Работник торгового зала

от 27 000 руб.

Видное

Продавец

договорная

Видное

Кладовщик

от 35 000 руб.

Видное

Мастер

договорная

Видное

Техник электромеханник, электромонтер, техник по обслуживанию зд .

от 60 000 руб.

Видное

Водитель электропогрузчика, электрштабелера

от 90 000 руб.

Видное