Офис-менеджер, секретарь

Резюме 3515887   ·   2 сентября 2018, 13:33

Имя

Кустова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (5 августа 1981)


Опыт работы


Период работы

апрель 2012 — август 2017   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Офис-менеджер, секретарь

Компания

ООО "Темрюкмортранс" ПАО "Газпром"

Обязанности

• Полная административная и информационная поддержка руководителя. Планирование рабочего дня руководителя.

Travel -поддержка: заказ билетов, регистрация на рейс, бронирование отелей первым лицам и сотрудникам компании. Организация встреч, совещаний, переговоров (чай, кофе). Выполнение отдельных личных поручений руководителя в пределах должностных обязанностей. Создание условий способствующих эффективной работе.

• Организация делопроизводства в соответствии с требованиями компании. Подготовка документов, прием, проверка правильности оформления и редактирования документов передаваемых на подпись руководству. Ведение деловой переписки. Работа с входящей и исходящей почтой. Прием и распределение поступающих телефонных звонков.

• Осуществление технической поддержки деятельности сотрудников (копирование, печать, сканирование, брошюрование, и пр.) Взаимодействие с другими подразделениями и партнерами в пределах своей компетенции.

• Взаимодействие с курьерскими службами. Контроль за работой службы клининга и водителей. Поддержка жизнедеятельности офиса обеспечение водой, продуктами питания, канцтоварами, расходными материалами, мебелью и пр.

• Создание атмосферы гостеприимства и дружелюбия.


Период работы

июнь 2003 — май 2011   (8 лет)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Инфинум МСК"

Обязанности

Планирование, организация и контроль эффективности работы с клиентами. Составление и постоянное обновление базы данных клиентов. Сбор маркетинговой информации о потребительских предпочтениях клиентов, их вкусах, мотивах совершения покупок, психологическом восприятии продаваемых товаров. Учет жалоб и предложений клиентов, разработка на основе их анализа предложений и рекомендаций по совершенствованию товаров (услуг). Ведение внутренней документации и отчетности. Участие в проведении рекламных компаний. Создание положительного имиджа предприятия. Участие в стратегическом и оперативном планировании деятельности предприятия, разработке и реализации бизнес - планов. Заключение договоров и контрактов, оценка возможного риска. Организация связей с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом. Работа с существующей клиентской базой, установление деловых контактов с партнерами, подготовка и заключение договоров, разработка коммерческих предложений, контроль за исполнением договорных обязательств, решение возникающих вопросов и инструкций Холдинга.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский государственный университет культуры и искусств

Специальность

Библиотековедение и библиография


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

НОУ "Международный центр профессионального образования "Секретарское дело"

Навыки и умения

ПК (MS office) Знание оргтехники и ключевых моментов документооборота.Эмоциональная зрелость, желание работать и развиваться, дипломатичность, сдержанность. Опыт работы.


Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Видное

Оператор - наладчик

от 45 000 руб.

Видное

Кладовщик

от 35 000 руб.

Видное

Менеджер по снабжению (Инженер ОМТС)

договорная

Видное

Водитель

от 80 000 руб.

Видное

Кладовщик

от 45 000 руб.

Видное

Строительство

от 120 000 руб.

Видное

Водитель

от 60 000 руб.

Видное

Воспитатель ГПД

от 25 000 руб.

Видное

Сантехника

от 40 000 руб.

Видное