Оператор

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Видное

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (20 августа 1993)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — январь 2018   (7 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя колл-центра

Компания

ООО"Компания Нелт"

Обязанности

- исполнение обязанностей руководителя Call-centra в его отсутствие;

- организация эффективной работы Call-centra;

- организация работы с клиентами;

- организация обработки заказов в распределительный центр;

- организация оповещения клиентов о событиях, происходящих в организации в части порядка поставки продукции и предоставления услуг;

Период работы

июнь 2015 — июль 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ООО"компания Нелт"

Обязанности

- прием и обработка входящих звонков;

- прием и учет в программе 1С заказов на продукцию и услуги;

- оформление документов на отгрузку продукции;

- оповещение клиентов о событиях, происходящих в организации в части порядка поставки продукции и предоставления услуг;

Период работы

май 2013 — сентябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

"Кофейная Кантата"

Обязанности

-работа с покупателями, выявление потребностей, расчет на кассе

- определение ассортимента продукции, уровня запасов;

- продвижение и реклама товаров и услуг заведения;

- осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств;

- ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;

- составление кассовой отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования "Московский финансово-промышленный университет "Синергия"

Специальность

Менеджмент (Управление проектами)

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Дополнительные сведения: - знание MS Office, Windows, Word, Internet Explorer, 1С: Предприятие.

Личные качества: исполнительна, коммуникабельна, обучаема, хорошо развиты организаторские способности.