Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4894501   ·   11 декабря 2018, 18:10

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (7 июля 1993)


Опыт работы


Период работы

июль 2017 — август 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Шико Дизайн"

Обязанности

Координация проектов открытий/ реконструкций внутреннего рекламного оформления магазинов: участие в тендерах (просчет стоимости заказов, подача коммерческих предложений, подготовка тендерной документации), запуск в производство рекламной (в т.ч. полиграфической) продукции, поиск поставщиков материалов, переразмещение заказов, контроль сроков производства. Согласование с заказчиком, подготовка договора с последующим подписанием, разрешение конфликтных ситуаций. В непосредственном подчинении 11 человек.


Период работы

сентябрь 2015 — апрель 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Специалист по неавиационным продажам рекламных услуг

Компания

Московский аэропорт Домодедово

Обязанности

Подготовка, согласование и заключения договоров на предоставление рекламных услуг.

Ежедневный мониторинг рекламных проектов на территории аэропорта вне зависимости от фактической стадии их реализации.

Отслеживание исполнения основных обязательств со стороны клиента в полном объеме в соответствии с действующими договорными отношениям до момента их расторжения.

Организация и проведение встреч с контрагентами.

Ведение деловой переписки.

Выставление счетов, контроль за своевременной оплатой, работа с дебиторской задолженностью в случае ее возникновения.

Поиск и привлечение новых клиентов. Согласование и реализация уникальных рекламных проектов.

Ведение отчетности по всем своим направлениям.

Рассмотрение претензионных писем от клиентов, предоставление обратной связи по итогам принятых мер. Оперативное решение конфликтных ситуаций и сохранение лояльности клиентов.

Организация эффективного взаимодействия контрагентов с подразделениями предприятия.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Российский Государственный Гуманитарный Университет

Специальность

Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Ведение переговоров, деловое общение, телефонные переговоры, деловая переписка, согласование и заключение договоров, повышение уровня лояльности клиентов к компании, подготовка коммерческих предложений.

Обо мне

Стрессоустойчивая, активная, коммуникабельная, ответственная.


Бухгалтер

договорная

Видное

Сборщик изделий ПВХ, техник

от 60 000 руб.

Видное

Администратор

договорная

Видное

Продавец

от 15 000 руб.

Видное

Воспитатель

от 40 000 руб.

Видное

Водитель

от 60 000 руб.

Видное

Водитель

от 30 000 руб.

Видное

Руководитель качества

от 140 руб.

Видное

Продавец-консультант мужской одежды (ТРЦ Галерея 9-18)

от 35 000 руб.

Видное

Старший продавец

от 60 000 руб.

Видное