Работа с водителями, планирование, работа с проблемными клиентами и срывами доставок, работая с готовой базой для обзвона клиентов.
Входящие/исходящие звонки.
Период работы
апрель 2015 — февраль 2017 (1 год 11 месяцев)
Должность
Агент по регистрации и посадки пассажиров
Компания
S7 airlines
Обязанности
Регистрация на рейс, посадка пассажиров.
Период работы
июль 2010 — июнь 2011 (1 год)
Должность
Специалист
Компания
МИФНС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 14
Обязанности
Работа с физическими лицами, работа в окне, работа с декларациями, работа с ИП, повышение и получение звания.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2025 год
Учебное заведение
Московский университет имени С.Ю.Витте
Специальность
Экономист
Образование
Среднее специальное
Окончание
2011 год
Учебное заведение
ГОУ СПО МО ВПК
Специальность
Бухгалтер экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Работа в команде, программы WORD, EXCEL, outlook, genesys, Skype, телефонные переговоры, телефонные продажи, целеустремленность, коммуникабельность, работа с возражениями, Претензионная работа, прием и распределение звонков, работа с базами данных
Обо мне
Знаю как определить и удовлетворить желание клиента.
Легко нахожу общий язык.
всегда стремлюсь изучить новую информацию, улучшить навыки, повысить качество и эффективность работы.