- Сбор и анализ информации - Мониторинг работы сотрудников полевой службы - Координирование сотрудников в вопросах работы с ПО - Составление отчетной документации, сбор, анализ и документирование требований (интервьюирование заказчиков); - взаимодействие с заказчиками и экспертами предметных областей; - разработка технического задания (ТЗ) и постановка задач; - координация разработки, тестирования, приемки и внедрения ПО; - тестирование и устранение ошибок при разработке ПО. - участие в обучении пользователей системы - работа с базами данных. |