Менеджер по работе с клиентами

Резюме 957499   ·   9 февраля 2018, 13:45

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (26 июня 1976)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2011 — август 2012   (10 месяцев)

Должность

Бухгалтер расчетного отдела по работе с клиентами

Компания

ООО "Крафтер-Москва"

Обязанности

- Оформление первичной документации;

- Ежедневное сканирование документов в систему;

- Подготовка необходимой оперативной информации для Заказчика;

- Разработка форм отчетности, внедрение и усовершенствование документооборота;

- Работа с филиалами;

- Дополнительный учет для Заказчиков, подбор документов согласно реестрам, ведение и предоставление отчетов в согласованной с Заказчиком форме.

- Отслеживание утраченных документов и их восстановление.

- Формирование и подписание актов сверок с Заказчиками;

- Контроль дебиторской задолженности;


Период работы

апрель 2010 — ноябрь 2011   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер расчетного отдела по работе с Заказчиками

Компания

Транскомпани, ООО

Обязанности

- Осуществление работы по оформлению и обработке расчетной документации;

- Проверка правильности оформления Товарно - сопроводительной документации;

- Расчет стоимости услуг для Заказчика;

- Подготовка пакета документов для Заказчика: выставление счета, создание акта сдачи-приемки оказанных услуг;

- Предоставление информации, документов по требованию Заказчика;

- Отслеживание и работа с дебиторской задолженностью;

- Ведение претензионной работы;


Период работы

апрель 2009 — сентябрь 2009   (6 месяцев)

Должность

Финансовый менеджер складского комплекса (15000 кв.м)

Компания

ООО "DSV Road"

Обязанности

- Разработка форм и методов отчетности;

- Ведение корпоративных клиентов;

- Составление калькуляций и выставление счетов (билинг);

- Контроль своевременной оплаты;

- Работа по претензиям от клиентов;

- Заключение договоров, контроль выполнения условий;

- Оценка и анализ издержек, связанных со складскими операциями;

- Соблюдение сметы затрат и статей бюджета;


Период работы

сентябрь 2007 — апрель 2009   (1 год 8 месяцев)

Должность

Финансовый менеджер складского комплекса (15000 кв.м)

Компания

ООО " ABX Logistics"

Обязанности

- Разработка форм и методов отчетности;

- Ведение корпоративных клиентов;

- Составление калькуляций и выставление счетов (билинг);

- Контроль своевременной оплаты;

- Работа по претензиям от клиентов;

- Заключение договоров, контроль выполнения условий;

- Оценка и анализ издержек, связанных со складскими операциями;

- Соблюдение сметы затрат и статей бюджета;


Период работы

октябрь 2005 — сентябрь 2007   (2 года)

Должность

Оператор складского комплекса (2000кв.м)

Компания

ООО " ABX Logistics"

Обязанности

- Прием заказов (по электронной почте, факсу, телефону)

- Обработка заказов в складской программе Folio-Win Склад 7.7 (счета, накладные)

- Согласование с клиентами дат отгрузки, подготовка пакетов документов на отгрузку, (Торг-12, счета-фактуры, сертификаты)

- Контроль остатков склада

- Проведение инвентаризаций с номенклатурой более 2000 единиц, коррекция базы данных


Период работы

апрель 2002 — октябрь 2004   (2 года 7 месяцев)

Должность

Продавец кассир

Компания

Ленинское районное потребительское общество

Обязанности

-Прием ТНП

- Выкладка товаров

-Работа с покупателями

-Осуществление контроля сроков годности

-Заполнение кассовой отчетности

- Проведение инвентаризаций


Период работы

август 1997 — апрель 2000   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по торговле

Компания

ООО АПОГЕЙ-2

Обязанности

-Осуществление работы с подрядчиками

- Отслеживание дебиторской задолженности

- Составление смет


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Ульяновский филиал Самарского Торгово-Экономического колледжа

Специальность

Коммерсант (Диплом)


Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Ульяновский филиал Самарского Торгово-Экономического колледжа

Специальность

Товаровед (Диплом)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Семинар "Логистика складирования"

Logist-ICS-Сертификат

2006г.

Курсы Валютные операции. Квалификация Валютный кассир со знанием ПВЭМ и пластиковых карт.

Свидетельство 2002г.

Свидетельство -1995г. Продавец 3 категории прод товаров.

Навыки и умения

Знание офисных прграмм (Word, Excel, Outlook, Internet)

Знание складских программ (1С Логистика; Folio-Win Склад 7.7; 1С7.7; 1С 8.0 самописная версия)

Водительское удостоверение кат "В" опыт вождения 5 лет

Высокая коммуникабельность‚ грамотная речь, самостоятельность‚ целеустремленность‚ клиентоориентированность, высокая скорость реакции, доброжелательность.


Менеджер по продажам розница, сети, дистрибьюторы

от 60 000 руб.

Видное

Водитель погрузчика

от 40 000 руб.

Видное

Администратор-кассир

договорная

Видное

Научный сотрудник, инженер-химик

договорная

Видное

Юрист

от 30 000 руб.

Видное

Кладовщик-грузчик

от 35 000 руб.

Видное

Комплектовщица, упаковщица, маркировщица

от 40 000 руб.

Видное

Продавец-кассир

договорная

Видное

Учитель начальных классов

от 30 000 руб.

Видное

Продавец

от 55 000 руб.

Видное