январь 2014 — по настоящее время (11 лет 5 месяцев)
Должность
Инженер по эксплуатации и ремонту зданий и сооружений
Компания
ГКУЗ "ДТС № 64 ДЗМ"
Обязанности
- обеспечение работ по текущему обслуживанию и ремонту зданий, сооружений, инженерных сетей;
- обеспечение мероприятий по энергосбережению;
- регулярное предоставление информации по энергоносителям организациям-поставщикам, получение счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ, ведение прочих мониторингов по энергосбережению;
- подготовка и сопровождение гос. контрактов на поставку энергоносителей;
- подготовка технических заданий и заявок по различным направлениям деятельности учреждения (закупки оборудования, обслуживание инженерных систем и т.д.);
- обработка и подготовка пакета документов на земельные участки учреждения, здания и сооружения, инженерные сети на бумажных и электронных носителях.
Причина смены работы: сокращение штата.
Период работы
октябрь 2013 — январь 2014 (4 месяца)
Должность
Водитель-экспедитор кат. ВС
Компания
ООО "Ропторг" (кондитерские изделия, чистящие-моющие средства)
Обязанности
- доставка вверенного груза со склада организации до пункта назначения (Москва, Московская область) на автомобиле Хендай-Портер (1 т) и HD-72 (4.2 т);
Причина смены работы: значительное снижение уровня заработной платы.
Период работы
май 2011 — октябрь 2013 (2 года 6 месяцев)
Должность
Mастер-консультант, Руководитель сервис-бюро, Инженер по гарантии, мастер ОТК
Компания
ООО "МУСА МОТОРС Джей Эл Эр" Сервисный центр Land Rover (П-57, МКАД-29)
Обязанности
- прием/ведение/выдача а/м, включая оформление полного пакета документов и перемещение а/м по территории СТО (регламентное обслуживание, текущий и гарантийный ремонты);
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования (в том числе долгосрочный заказ);
- организация работы ремонтной зоны в отсутствии мастера цеха (18 постов) одновременно с выполнением обязанностей мастера-консультанта;
- организация работы сервис-бюро "с нуля" (отдел, отвечающий за подготовку к визиту клиентов сервиса, ведущий документооборот в отделе послепродажного обслуживания);
- ведение отчетности по гарантийным ремонтам; решение вопросов гарантийной политики с Представительством Land Rover / Jaguar в России, Англии; организация хранения и утилизации запасных частей, замененных в рамках гарантии.
Особенность: работа с момента открытия дилерского центра, в период становления производственных процессов.
Причина смены работы: сокращение штата.
Период работы
июнь 2010 — апрель 2011 (11 месяцев)
Должность
Сервисный консультант по ТО и ТР (техническое обслуживание и текущий ремонт)
Компания
"СП Бизнес Кар" (Toyota-Центр-Битца)
Обязанности
-прием автомобиля в сервис (заполнение карточки клиента, карточки а/м, проверка а/м на отзывные акции завода-изготовителя, составление акта осмотра а/м, первичная диагностика, тест-драйв) (загрузка сервиса 17-20 клиентских а/м в день);
-перегон а/м между подразделениями (парковка/мойка/ремзона)
-консультирование клиентов по услугам сервиса, при необходимости техническая консультация;
-проведение согласований с клиентом по виду, стоимости и срокам ремонта;
-работа с документами: оформление заказ-нарядов на работы, проверка страховых направлений, формирование электронной записи сервиса;
-формирование пакета запчастей для текущего обслуживания, текущего ремонта, долгосрочный заказ (по электронному каталогу);
-выдача а/м из ремонта, финальная проверка качества ремонта и чистоты а/м.
Причина смены работы: несоответствие заработной платы условиям занятости.
Период работы
март 2009 — июнь 2010 (1 год 4 месяца)
Должность
Мастер-приемщик
Компания
ЗАО "Мэйджор Сервис Видное", "Мэйджор Сервис Балтия" (филиалы: 47 км. МКАД/ Новорижское ш, 25-ый км).
Обязанности
-прием автомобиля в сервис (заполнение карточки клиента, карточки а/м, проверка а/м на отзывные акции завода-изготовителя, составление акта осмотра а/м, первичная диагностика, тест-драйв) (загрузка сервиса до 25 а/м, из них клиентских до 15);
-консультирование клиентов по услугам сервиса, при необходимости техническая консультация;
-проведение согласований с клиентом по виду, стоимости и срокам ремонта;
-планирование загрузки цеха, руководство бригадой (6 чел.);
-работа с документами: оформление заказ-нарядов на работы, проверка страховых направлений, формирование электронной записи сервиса;
-выдача а/м из ремонта, финальная проверка качества ремонта и чистоты а/м;
-координирование работы сервиса со смежными подразделениями (отдел продаж, отдел запчастей, кузовная станция, отдел гарантии, компаунд, мойка и т.д.).
Опыт работы в сфере кузовного ремонта:
-согласование работ между кузовной станцией (приемщиком) и слесарным цехом;
-расчет норм времени по слесарным работам в приложении АудаПад/ АудаТекс;
-согласование ремонта по выявленным скрытым повреждениям или дополнительной диагностики со Страховыми Компаниями посредством переписки (письма, фото, распечатки со стендов);
-оформление страховых заказ-нарядов (около 20 компаний: учет нормо-часа, скидок, фиксированных доп. работ, использования неоригинальных запчастей);
-первичное консультирование клиентов о возможности локального ремонта.
Работа по маркам внутри холдинга: Вольво, Рено, Сузуки.
Причина смены работы: очень далеко от дома (ежедневный пробег личного авто 100 км)
Период работы
июнь 2007 — сентябрь 2008 (1 год 4 месяца)
Должность
Автомеханик предпродажной подготовки новых а/м
Компания
"Автопассаж" (офиц. дилер Ford и Land Rover; Москва, Варшавское ш., 138А)
Обязанности
- перемещение а/м по территории сервисного центра (улица и цех);
- помощь эвакуаторщику в погрузке аварийных а/м;
- контроль технического состояния новых а/м, выявление неисправностей, мелкий ремонт;
- установка дополнительного оборудования (защита ДВС, багажники на крышу, тенты на пикапы, фаркопы, дуги на пороги, брызговики, дефлекторы и т.д.);
- сход-развал;
- шиномонтаж;
- заполнение документов (заказ-наряды, дефектовочные ведомости) для слесарного цеха и технического отдела.
Не обязанности, по собственному желанию:
-помощь механикам в цеху в проведении ТО;
-помощь специалисту по агрегатам (разборка/сборка КПП и ДВС)
- установка доп.оборудования (сигнализации, замки МКПП и АКПП, аудио-оборудование, розетки фаркопов, парктроники).
Причина увольнения: низкая заработная плата.
Период работы
июнь 2005 — октябрь 2006 (1 год 5 месяцев)
Должность
Кладовщик-наборщик-раскладчик
Компания
ЗАО "Вектор". Подразделение "Склад: автозапчасти и аксессуары" (Москва, 1-ый Дорожный пр-д, 4)
Обязанности
-набор товара по накладным, вывоз на контрольный пункт;
-размещение вновь прибывшего товара по стеллажам и ячейкам.
Причина увольнения: отпала необходимость работы в ночную смену.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Московский Авиационный институт (МАИ)
Специальность
Динамика и управление полетом пилотируемых аппаратов, Инженер
Образование
Среднее специальное
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Московский Авиационный Техникум им. Годовикова Н.Н. (МАВИАТ)
Специальность
Производство летательных аппаратов
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категории A, B, C
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Word, Excel, Autokad, Mathlab, Internet, E-Mail, 1С: Предприятие; специализированные программы для организации работы автосервиса (Avtomaster, Worksheet, Аudatex, Toсis, Topix, Autoserviсe, MMC, DDW), информационные порталы по маркам Форд, Вольво, Рено, Сузуки, Тойота, Land Rover/Jaguar - уверенный пользователь. Оргтехника - ПК, ксерокс, сканер, штамп-часы, тайм-трекер. Английский язык - чтение, письмо и перевод со словарем, умение объясниться, знание технических автомобильных терминов. Хорошее знание русского языка. Уверенное вождение автотранспорта кат. "АBCD". Права "АBC". Готовность к разъездной работе. Опыт руководства коллективом.
Личные качества:
- умение и желание работать;
- умение работать как самостоятельно, так и в команде; нацеленность на высокий результат;
- способность запоминать большое количество информации, внимательность к деталям, быстрая обучаемость;