Менеджер / Администратор

Резюме 2698599   ·   27 сентября 2024, 13:44

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (8 января 1993)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 4 месяца)

Должность

Представитель по обслуживанию пассажиров в Бизнес зале

Компания

ООО "S7 Сервис"

Обязанности

Регистрация пассажиров, находившихся в Бизнес-зале. Обслуживание бонусных карт/ карт лояльности (Priority pass и др.) Обеспечение комфортного время ожидания рейса. Контроль за поддержанием чистоты и порядка в Бизнес зале. Контроль за работой официантов (Шведский стол). Предоставление интересующей информации пассажирам по их рейсу или любая другая информация касающаяся вылета / прилета пассажира. Общение с пассажирами, как в Бизнес зале, так и по телефону, так же предоставляя интересующую информацию о вылете/прилете рейса, о правилах размещения в Бизнес зале, информация о багаже и др.

Суточная отчетность руководству, составление и подписание реестров.

Работа с кассой


Период работы

декабрь 2021 — август 2024   (2 года 9 месяцев)

Должность

Помощник начальника службы

Компания

ООО С7 Сервис

Обязанности

Планирование и организация встреч.

Ответ на телефоны и электронные письма.

Подготовка отчетов и презентаций.

Управление документами.

Подготовка материалов для решения важных вопросов.

Выполнение поручений руководителя.


Период работы

октябрь 2014 — ноябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший Специалист

Компания

ОАО "ВымпелКом"

Обязанности

Обеспечение выполнения плана продаж

Работа с персоналом

Решение конфликтных ситуаций

Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет)

Информационно-справочное обслуживание клиентов

Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.)

Помощь коллегам


Период работы

январь 2011 — август 2014   (3 года 8 месяцев)

Должность

Представитель по обслуживанию пассажиров в Бизнес зале

Компания

ООО "S7 Сервис"

Обязанности

Регистрация пассажиров, находившихся в Бизнес-зале. Обслуживание бонусных карт/ карт лояльности (Priority pass и др.) Обеспечение комфортного время ожидания рейса. Контроль за поддержанием чистоты и порядка в Бизнес зале. Контроль за работой официантов (Шведский стол). Предоставление интересующей информации пассажирам по их рейсу или любая другая информация касающаяся вылета / прилета пассажира. Общение с пассажирами, как в Бизнес зале, так и по телефону, так же предоставляя интересующую информацию о вылете/прилете рейса, о правилах размещения в Бизнес зале, информация о багаже и др.

Суточная отчетность руководству, составление и подписание реестров.

Работа с кассой


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

РосНОУ

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Главный бухгалтер. заместитель главного бухгалтера

договорная

Видное

Бухгалтер

от 80 000 руб.

Видное

Начальник - заместитель начальника планово-экономического отдела

от 100 000 руб.

Видное

Фотограф

от 25 000 руб.

Видное

Грузчик, водитель погрузчика

договорная

Видное

Химик-технолог

от 25 000 руб.

Видное

Домработницей

от 50 000 руб.

Видное

Секретарь, помощник менеджера

от 50 000 руб.

Видное

Водитель такси

договорная

Видное

Продавец-кассир

от 60 000 руб.

Видное