Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2816497   ·   19 ноября 2020, 14:08

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (13 июня 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2020 — октябрь 2020   (9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

"Прогресс и Я"

Обязанности

Поддержка и ведение ключевых клиентов компании (монтажные организации, строительные объекты, торгующие организации, управляющие организации, физ. лица)

Расчеты, выставление коммерческих предложений;

Переговоры и комплексная работа с клиентом по расширению возможных вариантов сотрудничества;

Ведение сделки от звонка до организации процесса поставок;

Контроль за выполнением всех условий договора;

Анализ клиентской базы, отчетность;

Распределение логистики

Наработка хорошей базы поставщиков.Заключение договора, поиск выгодных условий покупки.

Мониторинг рынка (Расширение ассортимента)

Стратегическое развитие бизнес процесса.


Период работы

апрель 2018 — февраль 2019   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ПК "Проф-Перчатка"

Обязанности

Наработка собственной базы с нуля.Ведение переговоров

Заключение договоров.

отслеживание дебеторской задолжности

Обработка входящих заявок

Оформление заказов у поставщиков, выставление счетов и отслеживание отгрузок

Логистика.


Период работы

сентябрь 2016 — январь 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер-координатор отдела сетевых продаж

Компания

"Нелт-Ритейл"

Обязанности

-планирование товара, планирование продаж в периоде месяц/квартал/год по SKU в каждой сети,

-ведение акций (прирост, согласование)

Контроль тренда оборота

-Мониторинг складских остатков по срокам

-Расчет текущей потребности, исходя из остатков

-Создание резерва товара

-Мониторинг наличия заказов (РЦ и ключевые адреса)

Недопоставки в случае проблем на производстве и таможне (Закупки)

Переговоры с федеральными и локальными сетями

Документооборот, отгрузка, оплата, др.

-Уведомление сети о возможных перебоях в поставках, путем отправки в сети письма от производителя

-Сверка информации из ТТН штрафной базы с реестром заказов от сети

-Уменьшение суммы штрафа на сумму расхождений

-Переадресация штрафа производителю

Недопоставки в случае проблем со складом и внутренней логистикой

-Решение проблем с вычерками из-за пересорта

-Решение проблем по остаточным срокам годности

Контроль факта доставки (РЦ и ключевые адреса)

-Решение вопросов переноса времени/даты доставки

-Решение вопросов предоставления и замены оригиналов документов

-заполнение прироста маркетинга

отчеты программы-1C 8

METRO Cash&Carry, X5 Retail Group, Billa, SELGROS Cash & Carry, Магнит, Азбука вкуса, Stoсkmann, Алые паруса, Виктория, Дикси, Магнолия, SPAR, Седьмой континент, О’кей, Гиперглобус, Глобус Гурмэ и многие другие.

более 60 производителей товаров молочной группы


Период работы

май 2014 — сентябрь 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Специалист клиентского сервиса

Компания

"Марио Риолли"

Обязанности

Прием и обработка заказов в 1С, подготовка первичной документации на отгрузку, оформление возвратов, обработка актов.заказ транспорта.


Период работы

декабрь 2012 — май 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера

Компания

"Тайди Сити"

Обязанности

Оформление заявок и их обработка, работа с крупными оптовыми сетями, оформление открузок, возвратов, актов


Период работы

март 2010 — декабрь 2012   (2 года 10 месяцев)

Должность

Руководитель подразделения

Компания

"Пластэк"

Обязанности

Разработка прайс листа, разработка плана изделий, поиск клиентов, развитие сайты, маниторинг рынка, заказ материалов, оформление первичной документации,


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Финансовый колледж 35

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Портфолио


Продавец-консультант

от 26 000 руб.

Видное

Тренер по плаванию

от 50 000 руб.

Видное

Рабочий

от 40 000 руб.

Видное

Курьер

от 35 000 руб.

Видное

Учитель физкультуры

от 50 000 руб.

Видное

Администратор

от 30 000 руб.

Видное

Водитель по выходным

договорная

Видное

Врач Физиотерапевт детский

от 50 000 руб.

Видное

Комплектовщик

от 38 000 руб.

Видное

Грузчиком Комплектовщиком

от 100 000 руб.

Видное