Менеджер интернет-магазина

Имя

Кирилл

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Видное

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (17 сентября 1986)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — март 2019   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

Интернет магазин Тибигун.Ру

Обязанности

Управление персоналом (до 5 человек)

- Составление планов продаж

- Составление графиков работы

- Обучение персонала

- Поиск сотрудников

- Проведение собраний

- Контроль исполнения заказов

Развитие розничного направления

- Открытие магазинов

- Анализ доходов/расходов, оптимизация

- Разработка/внедрение преимуществ перед конкурентами

- Годовое планирование/вектор направления

Работа с поставщиками

- Улучшение условий сотрудничества

- Поиск новых поставщиков

- Переговоры с поставщиками

- Контроль ТМЦ на реализации и с отсрочкой платежа

Работа с сайтом

- Выставление/редактирование товаров

- Контроль остатков и МРЦ

Внедрение продуктов для оптимизации работы

- Поиск/внедрение программного обеспечения для упрощения работы отдела продаж

- Разработка простых таблиц

Разрешение конфликтных ситуаций

- Урегулирование рекламаций

- Поиск продуктивных решение в случае брака/недовольства клиента

- Согласование участия поставщиков в решение рекламаций

Отчетность

Обеспечение жизнедеятельности торговых точек

- закупка канцелярии

- отслеживание остатков сопутств товаров

Продажи в розничном магазине и через сайт.

- Прием входящих звонков/обработка заказов с сайта

- консультирование клиентов

- Сопровождение клиентов от и до

Период работы

декабрь 2014 — сентябрь 2016   (1 год 10 месяцев)

Должность

Контролер качества

Компания

ООО "Яндекс"

Обязанности

Взаимодействие с водителя таксомоторных парков, контроль качества и норм оказываемых услуг, выявление нарушений. Выработка высокого уровня стрессоустойчивости и работоспособности

Период работы

июль 2013 — июнь 2014   (1 год)

Должность

Администратор продаж

Компания

Уникма (торговля строй материалами

Обязанности

- Взаимодействие со строителями, дилерами и частными клиентами. Выписка счетов, сопровождение счетов (Выписка, отгрузка, доставка, работа с рекламациями, консультирование, отслеживание сроков производства).

- Работа в 1С, почта, интернет.

- Оформление клиентских стендов.

- Так же помогал организовывать и участвовал в корпоративных мероприятиях.

Период работы

январь 2013 — май 2013   (5 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

ООО "Евросеть-ритейл"

Обязанности

- Консультирование клиентов

- Продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, дополнительных услуг

- Подключение к операторам связи и интернет - провайдерам

- Работа с кассой и ведение документации салона

Период работы

июль 2010 — октябрь 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Риелтор

Компания

ГК "МИЦ недвижимость"

Обязанности

Формирование клиентской базы.

Консультирование клиентов.

Сопровождение полного цикла покупки-продажи объектов недвижимости, от привлечения до совершения сделки.

Оформление документов.

Работа с клиентами - переписка и ведение переговоров.

Период работы

май 2009 — май 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Водитель

Компания

ООО "Авто Имидж"

Обязанности

Выполнение частных и корпоративных заказов диспетчерского центра по перевозке клиентов на автомашинах компании.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

ГОУ СПО Колледж "Царицыно" №37

Специальность

Менедже

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги личностного роста, тренинги по активным продажам

Обо мне

С людьми довольно легко нахожу общий язык, не конфликтный, тактичный, целеустремленный; к работе отношусь ответственно.