Администратор

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Видное

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (10 октября 1997)

Опыт работы

Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

VGGroup

Обязанности

Выполнение личных поручений руководителя. Ведение документации. Консультирование клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей. Информирование о программах лояльности, акциях. Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами.

SMM-новичок.

Период работы

январь 2017 — июнь 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Print Smile

Обязанности

Прием и обработка заявок. Ведение и отгрузка продукции.

Консультирование клиентов по полиграфическим услугам, деловая переписка и общение с клиентом по телефону.

Ведение базы заказов, статистика продаж.

Период работы

июль 2016 — декабрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами/Администратор

Компания

IQ LAB

Обязанности

Выполнение поручений руководителя.

Поддержание порядка в офисе.

Прием и обработка заявок. Консультирование клиентов по продукту, деловая переписка и общение с клиентом по телефону. Работа с программой Ticketland "БО. Театральные кассы".

Ведение таблиц:

1. Таблица клиентов

2. Таблица отчетов

3. Статистика продаж

Обязанности как Администратора:

1. Создание необходимых условий для комфортного пребывания клиентов на территории заведения.

2.Предоставление необходимой информации по услугам, тарифам и скидкам.

3. Улаживание конфликтных ситуаций с клиентами, персоналом и руководством.

4.Обеспечивание чистоты и порядка офиса.

5.Следить за соблюдением дисциплины внутри рабочего коллектива.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

РЭУ им. Плеханова

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК и оргтехники.

Организация документооборота, разработка положений и инструкций.

Делопроизводство, навыки делового общения. Умение разрешать конфликты.

Организация и контроль работы подчиненных служб.

Работаю в Рекламном агентстве, руковожу работой дизайнеров и менеджеров. Запускаю проекты в срок.

Читаю, пою. Катаюсь на коньках и фотографирую. Интересуюсь психологией и философией.

Готова к длительным командировкам

Готова работать во внеурочное время и, в случае необходимости, на выходных.