Организация и контроль работы смены в зале ресторана или на банкете Контроль подготовки заведения к открытию и закрытию Контроль подготовки и своевременного вынесения блюд на конференциях (кофе-брейки и обеды) Контроль подготовки зала под завтрак Контроль уборки зала после банкета и расстановка под следующее мероприятие (или обычная расстановка) Распределение обязанностей между сотрудниками, обучение линейных сотрудников, аттестация, ведение графиков персонала Контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов Прием гостей, общение с гостями Контроль работы с вопросами гостей, отзывами Соблюдение противопожарных мер, СанПиН Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Составление отчетности. |