Специалист по претензиям (автомобильный бизнес)

ООО "Парадавто-М"

Условия работы

Город

Видное, Деревня Горки, Каширское шоссе, дом 1   –   на карте

Заработная плата

от 110 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- испытательный срок 3 месяца;

- интересная, перспективная работа в крупной компании;

- достойная заработная плата, выплата без задержек, два раза в месяц, белая зарплата;

- ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней;

- оплачиваемый больничный лист;

- склад теплый и оборудованный;

- карьерный рост;

- график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

Обязанности

- рассмотрение обращений по возвратам запасных частей для автомобилей;

- анализ документов предоставленных при подаче обращений, запрос необходимых документов и дополнительной информации у клиентов и транспортных компаний;

- запрос и предоставление фото и видео материалов для отстаивания интересов компании;

- осмотр деталей из заявки на возврат;

- вынесение объективного решения по обращению;

- ведение отчетной документации по обращениям;

- проведение возврата в ПО 1С, оприходование возврата на склад;

- взаимодействие с отделом продаж, транспортными компаниями, удаленными складами;

- решение вопросов связанных с недопоставкой ТК товара клиентам;

- прием и размещение возвращенного товара на складе;

- ведение работ по сопровождению процесса возвратов, их системное оформление, контроль результатов;

- участие в проведении плановых и внеплановых инвентаризаций;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 3 лет

Требования

- опыт работы оператором на складе, знание проведения складских операций в ПО 1С

- знание документооборота товародвижения на складе, по возвратам и корректировкам отгрузочных документов;

- знание процессов работы склада, правил товародвижения и сопроводительной документации;

- ПК уверенный пользователь, знание ПО 1С;

- умение вести деловую переписку;

- опыт работы на складе автозапчастей будет являться преимуществом;

- инициативность, нацеленность на результат;

- внимательность к деталям, ответственность, исполнительность, уверенные коммуникативные навыки;