Помощник руководителя

1063728   ·   4 июня 2020, 18:38   ·   0 просмотров

Имя

Светлана Вячеславовна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Видное

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (11 марта 1984)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — июль 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

ЗАО "Транс Логистик Консалт Групп"

Обязанности

Помощник ведущего экономиста. Работа с базой данных. SQL. Статистика. Хронометраж по контролю работы сотрудников на сдельной системе оплаты труда. Расчет сдельной оплаты труда. Предоставление бухгалтерии подотчетных документов по з/п.


Период работы

май 2010 — декабрь 2012   (2 года 8 месяцев)

Должность

Диспетчер производственного комплекса в АП Домодедово

Компания

UTG aviation services (Москва, www.utg-aviation.ru)

Обязанности

Обеспечение суточного плана АК в оперативном порядке;

Составление отчетов, анализ работы всех служб аэропорта по прилету/вылету ВС:

Координация работы и взаимодействие с оперативными службами авиакомпании;

Общение с наземными службами аэропортов, решение вопросов с экипажами;

Разрешение конфликтных ситуаций (неисправности ВС, задержки рейсов);

Отслеживание местонахождения ВС авиакомпании в текущий момент времени;

(предотвращение задержек, обеспечение рейсов при уходе на запасные аэродромы;

Отслеживание трансферных пассажиров (питание и размещение по гостиницам);

Организация производственной деятельности по обслуживанию регулярных и чартерных рейсов на перроне аэропорта;

Разрешение конфликтных ситуаций с пассажирами, работа с претензиями и жалобами;

Взаимодействие со всеми оперативными службами аэропорта, представителями авиакомпаний для обеспечения регулярности вылетов авиарейсов


Период работы

ноябрь 2008 — май 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер производственного комплекса в АП Домодедово

Компания

UTG aviation services (Москва, www.utg-aviation.ru)

Обязанности

Документационное обеспечение управления:

Прием документов и личных заявлений на подпись руководителя ПК;

Фиксирование оттиска гербовой печати на договорах и приказах;

Работа с приказами, распоряжениями: подготовка проекта, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников ПК, регистрация, учет, хранение, формирование дел;

Работа с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): прием, регистрация, передача адресату, учет, хранение;

Организация получения корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам;

Работа с исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение; оформление писем Руководителя ПК и его заместителей; отправление срочных писем;

Ведение и оформление протокола совещаний и заседаний;

Оформление доверенностей на получение корреспонденции, посылок и др. материальных ценностей;

По поручению Руководителя ПК выполнение копировально-множительных работ; подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности ПК в целом; печать служебных материалов, введение информации в банк данных;

Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив.

Прием телефонных звонков и, в случае необходимости, распределение.

Фиксирование полученной по телефону для руководителя ПК информации в его отсутствие и доведение ее содержания до его сведения.

Подготовка совещаний и заседаний, проводимых руководством.

Организация встречи посетителей и гостей ПК.

Обеспечивает жизнедеятельность офиса:

Заказ воды по мере необходимости.

Заказ канцелярии.

Осуществление подписки на периодические издания.

Оформление заявок на пропуска сотрудников ПК; на оплату счетов по аренде помещений и коммунальным платежам арендодателей.

Организация и контроль за соблюдением сотрудниками ПК инструкции по безопасности и режима работы, установленными администрацией фирмы-арендодателя.


Период работы

апрель 2008 — ноябрь 2008   (8 месяцев)

Должность

Агент Отдела Регистрации производственного комплекса в АП Домодедово

Компания

UTG aviation services (Москва, www.utg-aviation.ru)

Обязанности

Регистрация пассажиров авиакомпаний;

Контроль посадки пассажиров на ВС в "стерильной" зоне ММВ, в зоне ВВЛ.


Период работы

апрель 2007 — апрель 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Агент по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок

Компания

ЗАО "Аэровокзальный комплекс "Домодедово" (Москва, www.eastline.ru)

Обязанности

Регистрация пассажиров авиакомпаний;

Контроль посадки пассажиров на ВС в "стерильной" зоне ММВ, в зоне ВВЛ


Период работы

июнь 2006 — апрель 2007   (11 месяцев)

Должность

Специалист коммерческого отдела

Компания

ООО "Мега Торг"

Обязанности

Планирование деятельности предприятия в части услуг подразделения.

Обеспечение детализации планов предприятия в планы отдела и каждого работника отдела, разъяснять каждому работнику отдела его роль в исполнении общих планов и значение его работы.

Обеспечение исполнения планов отделом и каждым работником отдела путем систематического контроля деятельности работников, консультирования работников, направления работников на повышение квалификации, своевременное выявление и замены неспособных работников и другими методами.

Координация действия работников в порядке соответствия их деятельности. координация взаимодействия работников между собой, с другими службами предприятия и с внешними контрагентами.

Своевременное выявление проблемы и нарушения в работе отдела, во взаимодействии работников отдела между собой, с другими службами предприятия и с внешними контрагентами, принятие всех мер к устранению проблем и немедленное информирование о возникающих проблемах и предпринятых действиях по их решению вышестоящему руководителю.

Изучение лично и организация изучения работниками отдела всей доступной информации по рынку услуг подразделения путем использования доступных источников и постоянного поиска новых источников информации.

Организация разработки и проведения рекламных мероприятий, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта услуг подразделения.

Обеспечение максимально полного насыщения работниками отдела данных, обеспечение сохранности информации и недоступность информации для конкурентов.

Участие совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по качеству продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

В случае служебной необходимости привлекалась к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в том числе заменяла других сотрудников отдела.


Период работы

август 2005 — июнь 2006   (11 месяцев)

Должность

Коммерческий отдел. Продавец - консультант

Компания

ООО "Мега Торг"

Обязанности

Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости составление заказа.

Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

Принятие участия в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращая внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

Заказ/прием товара.

Осуществление подготовки товара к продаже.

Отслеживание за наличия ценников на своем товаре, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).

Участие в инвентаризации.

Отслеживание сроков реализации товаров.

Решение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива специалистами отделов.

Информирование непосредственного руководителя обо всех внештатных ситуациях в своей работе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

"Московский институт предпринимательства и права"

Специальность

Прикладная информатика в экономике


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Ключевые навыки:

Windows все;

Пакет Microsoft Office;

Software SEATS Videcom;

Liaison check-in system;

ASTRA check-in system;

SITATEX telexs system;

AFTN telexs system;

SQL server.

Личные качества:

Аналитический склад ума, коммуникабельность, легкая обучаемость, мобильность, ответственность, организаторские способности, дипломатия, чувство юмора, стрессоустойчивость.

Готовность к сверхурочной работе, в т.ч. в выходные и праздничные дни.

Постоянно повышаю свой профессиональный уровень.

Активно участвую в общественной жизни Компании.

Обо мне

Увлекаюсь туризмом по России. На общественных началах являюсь помощником руководителя "РКСТ Вертикаль"

Портфолио


Водитель категории Е допог

от 120 000 руб.

Видное

Секретарь, офис-менеджер

от 30 000 руб.

Видное

Помощник руководителя

от 40 000 руб.

Видное

Менеджер

от 35 000 руб.

Видное

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Видное

Повар-кулинар

от 35 000 руб.

Видное

Помощник руководителя, офис-менеджер

от 40 000 руб.

Видное

Оператор видеонаблюдения

от 30 000 руб.

Видное

Секретарь, Помощник бухгалтера

от 30 000 руб.

Видное

Архивариус без опыта работы

от 40 000 руб.

Видное